Информация о доставке

У Вас есть возможность заказать запчасть по телефону
Выберете интересующий Вас товар, убедитесь в наличии товара на складе.

Позвоните нам по телефонам из верхней части сайта.

Реквизиты для оплаты на карточку «Приват-Банк» можно получить в виде СМС позвонив по нашим номерам.
Возможна отправка запчастей «Наложенным платежом» любой из Вам удобных курьерских служб отправки.

• Автолюкс
• Гюнсел
• Ин-Тайм
• Новая почта

Узнать тарифы перевозки и наличие представительства в вашем городе Вы може на сайте перевозчика.

Прилагаем фото-пример товара до упаковки:

После упаковки:

Компания "AutoJapan" гарантирует возврат денежных средств в полном объеме за проданные запчасти (подразумевается возврат денежных средств только за стоимость запчасти и не включает стоимость пересылок и услуг за установку) при условии:

• запчасть не подходит к Вашему автомобилю (при условии что вы дали полную и правильную информацию требуемой запчасти);
• запчасть имеет скрытые дефекты (необходимо предоставить фото или видео подтверждение, для сложных механизмов и агрегатов - заключение СТО );
• пломбы и метки не нарушены.

• двигатели или составляющие (головка блока, блок в сборе) — 14 дней
• трансмиссия, КПП или АКПП в сборе — 14 дней
• детали ходовой части автомобиля — 14 дней
• детали кузова – 7 дней
• электрооборудование(стартеры, генераторы, реле, датчики и т.д.) — 7 дней
• электропроводка и детали салона — 5 дней
• диски и шины — 1 день (до установки)

Возврат не в срок гарантийных обязательств но не более чем 10 рабочих дней любой запчасти осуществляется за вычетом 30% стоимости.

• запчасть со склада в Харькове — 14 дней
• запчасть со склада в Украине — 7 дней
• запчасть доставлена под заказ — возврату не подлежит.

При выявлении дефекта запчасти (агрегата) на протяжении гарантийного срока, запрещается производить ремонт или разборку, необходимо сделать фото (видео) изъяна и связаться с фирмой по контактным телефонам для решения этого вопроса, в противном случае в гарантии будет отказано. Спорные вопросы решаются на основании ЗУ «О защите прав потребителей».