інформація про доставку

Ви маєте можливість замовити запчастину за телефоном.
Виберіть товар, що Вас цікавить, переконайтеся в наявності товару на складі.

Зателефонуйте нам по номерам з верхньої частини сайту.

Реквізити для оплати на картку «Приват-Банк» можна отримати у вигляді SMS зателефонувавши за нашими номерами.
Можливе відправлення запчастин «Накладеним платежем» будь-якої з Вам зручних кур'єрських служб відправки.

• Автолюкс
• Гюнсел
• Ін-Тайм
• Нова Пошта

Дізнатися про тарифи перевезення та наявність представництва у вашому місті Ви можете на сайті перевізника.

Додаємо фото-приклад товару до упаковки:

Після упаковки:

Компанія "AutoJapan" гарантує повернення коштів у повному обсязі за продані запчастини (мається на увазі повернення грошових коштів тільки за вартість запчастини та не включає вартість пересилок та послуг за встановлення) за умови:

• запчастина не підходить до Вашого автомобіля (за умови, що ви дали повну та правильну інформацію необхідної запчастини);
• запчастина має приховані дефекти (необхідно надати фото або відео підтвердження, для складних механізмів та агрегатів - укладання СТО);
• пломби та мітки не порушені.

• двигуни або складові (головка блоку, блок у зборі) - 14 днів
• трансмісія, КПП або АКПП у зборі - 14 днів
• деталі ходової частини автомобіля - 14 днів
• деталі кузова – 7 днів
• електрообладнання (стартери, генератори, реле, датчики і т.д.) - 7 днів
• електропроводка та деталі салону - 5 днів
• диски та шини - 1 день (до встановлення)

Повернення не в строк гарантійних зобов'язань, але не більше ніж 10 робочих днів будь-якої запчастини здійснюється за вирахуванням 30% вартості.

• запчастину зі складу в Харкові — 14 днів
• запчастини зі складу в Україні — 7 днів
• запчастину доставлено на замовлення — поверненню не підлягає.

При виявленні дефекту запчастини (агрегату) протягом гарантійного терміну, забороняється проводити ремонт чи розбирання, необхідно зробити фото (відео) вади та зв'язатися з фірмою по контактним телефонам для вирішення цього питання, інакше у гарантії буде відмовлено. Спірні питання вирішуються виходячи з ЗУ «Про захист прав споживачів».